Kokybiškos prekės, kurias įsigyjate internetu, gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos.

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

• Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingai pakuotėje.
• Prekė turi būti nesugadinta pirkėjo.
• Prekė turi būti nenaudota ir išlaikyti savo pradinę išvaizdą (neatidarytas įpakavimas, etiketės, apsauginė plėvelė ir t.t.).
• Grąžinama prekė turi būti tos pačios sudėties, kokios buvo gauta pirkėjui, ir kartu turi būti grąžinamos visos su preke gautos dovanos.

Jei atitinkamos sąlygos yra įvykdytos, prašome mums parašyti el. laišku į info@lindenshop.lt, nurodant savo užsakymo numerį arba pridėjant apmokėjimo patvirtinimo pranešimą.

Gavę Jūsų prašymą, per 2 darbo dienas su Jumis susisieksime ir susitarsime dėl prekės grąžinimo detalių.

Gavę prekę ir patvirtinę, kad ji yra nenaudota, per 3 darbo dienas pinigai bus grąžinti į Jūsų sąskaitą (arba, jei to negalima padaryti, į kitą Jūsų nurodytą sąskaitą).

Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis Ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.

Atkreipiame dėmesį, kad ginčo atveju pirkėjai turėtų kreiptis į pardavėją, o nepavykus išspręsti ginčo, jie turi teisę kreiptis dėl ginčo sprendimo į elektroninę vartotojų ginčų sprendimo platformą: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.